FAQ

Questions et réponses pratiques

Des explications concrètes sur l'usage en rayon, les calculs de notes, le mode hors ligne et vos listes de courses.

NutriMax est-elle gratuite et quelles sont les langues disponibles ?

NutriMax est actuellement téléchargeable gratuitement sur Google Play, sans aucune publicité intempestive. L'application supporte plusieurs langues européennes dont le français, l'anglais, l'allemand, l'italien, le polonais et le croate.

Faut-il obligatoirement créer un compte ?

Non. Pour scanner des codes-barres, comparer deux articles en magasin et utiliser la liste de courses, aucun compte n'est nécessaire. La création d'un compte est réservée à ceux qui souhaitent contribuer à la base communautaire en ajoutant de nouveaux produits.

Que puis-je faire sans connexion Internet ?

Hors connexion, vous avez accès à l'historique de vos scans précédents, à votre liste de courses et au catalogue d'aliments bruts non emballés (pommes, riz, bananes, œufs). La recherche en ligne et la contribution communautaire nécessitent un accès réseau.

Que faire si un produit n'est pas répertorié ?

Prenez simplement en photo le tableau nutritionnel et la liste des ingrédients. L'application extrait les informations automatiquement : vous pouvez les conserver sur votre appareil ou les soumettre à la communauté pour vérification.

Quelle différence entre le note générale et la note personnalisée ?

La note générale NutriMax est la même pour tous et se calcule selon des règles identiques. La note personnalisée prend en compte en plus vos priorités nutritionnelles choisies (comme le sel, les sucres, les graisses saturées, les fibres ou les protéines), tandis que pour des ingrédients comme le gluten ou le lactose, elle affiche un avertissement spécifique sur l'emballage. Consultez notre page Note NutriMax pour le détail.

Une note élevée garantit-elle que l'aliment est adapté à mon régime ?

Les notes sont un repère pratique en magasin, mais ne remplacent pas un avis médical ou nutritionnel individualisé. En cas d'allergie ou de pathologie, lisez toujours l'emballage original.

Pourquoi certaines valeurs sont-elles absentes pour certains produits ?

Si le fabricant n'a pas mentionné une valeur sur l'emballage, NutriMax indique clairement “Donnée absente”. Nous n'inventons jamais de données et ne remplaçons pas une omission par un zéro trompeur.

Les articles enregistrés rejoignent-ils automatiquement la base publique ?

Non. Lorsque vous enregistrez un produit, il reste d'abord sur votre téléphone pour votre usage personnel. C'est vous qui décidez si vous souhaitez le soumettre pour vérification afin d'aider à enrichir la base partagée pour tous.

Comment fonctionne la liste de courses ?

Vous pouvez ajouter des articles en un geste et les cocher au fur et à mesure de votre passage en rayon. Vous pouvez également exporter la liste sous forme de texte vers n'importe quelle application de messagerie.

Où signaler une erreur ou demander la suppression de mes données ?

Pour signaler une coquille sur une étiquette, utilisez notre formulaire de Contact. Pour supprimer votre compte et vos données, suivez les instructions sur la page de Suppression compte & données.